RISE / 001

Préparation du site, 4%

Sites internet et information du cabinet

Communication pour kinés et ostéopathes

Vos patients doivent pouvoir identifier votre profession, comprendre les conditions de consultation et trouver le cabinet. RISE vous accompagne pour organiser ces informations, avec des contenus adaptés à votre statut et sans promesse de soins.

Présenter votre projet
Illustration éditoriale : carnet de rendez-vous, serviette et modèle articulé en bois sur un bureau clair.
Illustration éditoriale · Kinésithérapeutes et ostéopathes

Partir de votre exercice et des questions pratiques des patients

Une adresse recommandée ne suffit pas toujours : quelle entrée utiliser, qui consulte dans le cabinet, quels honoraires prévoir et comment prendre rendez-vous ? Depuis Corte, RISE vous aide à construire une présentation lisible de votre cabinet. Nous commençons par votre statut exact : masseur-kinésithérapeute, ostéopathe exclusif ou professionnel de santé exerçant aussi l’ostéopathie. Vous confirmez les diplômes, les activités présentées et les informations pratiques avant leur mise en ligne. L’accompagnement porte sur la communication ; il ne remplace ni votre responsabilité professionnelle ni, lorsque nécessaire, un échange avec votre Ordre.

Identifier chaque praticien sans confondre les professions

Le titre d’ostéopathe ne suffit pas à déterminer le statut de professionnel de santé. Dans un cabinet partagé ou pour une double activité, nous distinguons les praticiens, leurs qualifications et les conditions de consultation. Pour le kinésithérapeute, les diplômes et spécificités affichés sont vérifiés au regard des recommandations de son Ordre. Une formation suivie ne devient pas une spécialité officielle par un choix de vocabulaire.

Donner les bons repères pour venir au cabinet

Adresse réelle, entrée, étage, accessibilité, horaires et téléphone doivent être cohérents sur votre site et vos fiches d’information. Nous précisons les consultations au cabinet et les déplacements à domicile uniquement lorsqu’ils sont proposés. Pour les kinésithérapeutes, ce travail vise l’information du public : il n’inclut pas de démarche pour obtenir un référencement prioritaire, interdite par leur cadre déontologique.

Expliquer les honoraires et la prise de rendez-vous

Les honoraires, les moyens de paiement et les informations de prise en charge doivent correspondre à votre activité. Une séance d’ostéopathie ne se présente pas comme un acte de kinésithérapie remboursable. Nous organisons un accès au téléphone ou à votre outil de rendez-vous après vérification de son fonctionnement. Le site public n’a pas à recueillir un récit médical, une ordonnance ou des résultats d’examens dans un formulaire de contact.

Montrer les lieux sans exposer les patients

Des vues de l’entrée, des espaces et du matériel peuvent donner des repères utiles. Nous préparons les images pour ne pas laisser apparaître de patient identifiable, de dossier, d’écran d’agenda ou de document nominatif. Les textes restent factuels, sans résultat thérapeutique garanti. Pour le kinésithérapeute, nous ne construisons pas la présentation du cabinet à partir de témoignages de tiers, que son code de déontologie exclut.

L’accompagnement

Ce que nous pouvons construire ensemble.

Un site centré sur les informations du cabinet

Organiser la présentation des praticiens, les conditions de consultation, les honoraires et l’accès au cabinet dans un site lisible sur mobile. Nous cadrons les pages et les fonctions utiles à partir de votre organisation réelle, plutôt qu’un modèle de vente appliqué aux soins.

Découvrir l’accompagnement

Des informations locales cohérentes

Reprendre les coordonnées, les horaires et les liens de contact sur les supports existants. Le périmètre dépend de votre statut : pour un kinésithérapeute, pas de liens sponsorisés ni de mise en avant prioritaire dans un annuaire. Les choix de diffusion d’un ostéopathe exclusif sont examinés séparément.

Découvrir l’accompagnement

Des photos et vidéos de présentation sobres

Préparer des vues des lieux et, si utile, une présentation du professionnel, sans scène de soin ni patient identifiable. Les formats sont choisis selon ce qu’il faut expliquer : reconnaître l’entrée, comprendre l’agencement ou présenter le cabinet. Les exemples de films RISE ne constituent pas des références clients dans ce secteur.

Découvrir l’accompagnement

Des contenus et mises à jour à faire valider

Rédiger les informations d’ouverture, de changement d’adresse ou d’équipe, puis définir qui confirme les données et les tient à jour. Tout contenu portant sur la santé demande une validation professionnelle et des sources adaptées ; aucun diagnostic ou conseil individuel n’est produit dans cet accompagnement.

Découvrir l’accompagnement

Pour décider

Les questions de votre métier.

Avant de commencer.

Les mêmes règles s’appliquent-elles à un kiné et à un ostéopathe ?

Non. Le masseur-kinésithérapeute relève de son code de déontologie et des recommandations du Conseil national de son Ordre. L’usage du titre d’ostéopathe est encadré par un texte distinct. Un ostéopathe exclusif n’est pas assimilé à un kinésithérapeute ; un médecin ou un kinésithérapeute exerçant aussi l’ostéopathie conserve les obligations de sa profession. Nous clarifions cette situation avant de proposer les contenus et les supports.

Quelles informations préparer pour le site du cabinet ?

Préparez l’identité et les qualifications exactes de chaque praticien, les coordonnées, les horaires, l’accessibilité, les honoraires et les modalités de rendez-vous. Pour un kinésithérapeute, les recommandations de l’Ordre prévoient notamment les numéros d’inscription à l’Ordre et au RPPS, les honoraires et les moyens de paiement. Les mentions dépendent aussi de votre forme d’exercice. Vous devez confirmer ces éléments ; RISE n’invente ni diplôme ni activité.

Pouvez-vous lancer des annonces Google pour mon cabinet de kinésithérapie ?

Nous ne proposons pas de liens sponsorisés pour mettre un kinésithérapeute en tête des résultats. L’article R4321-123 interdit d’obtenir, contre paiement ou par tout autre moyen, un référencement numérique prioritaire. Notre travail porte sur une information de cabinet exacte et accessible. Cette règle ne doit pas être transposée automatiquement à un ostéopathe exclusif : son statut et le contenu envisagé doivent être examinés séparément, notamment au regard des pratiques commerciales trompeuses.

Peut-on reprendre les avis des patients sur le site ?

Pour un kinésithérapeute, la communication professionnelle ne fait pas appel à des témoignages de tiers : nous ne prévoyons donc pas de bloc d’avis patients sur son site. Un avis laissé spontanément sur une plateforme ne doit pas être transformé en preuve de résultat thérapeutique. Pour un ostéopathe exclusif, l’analyse est différente, mais les faux avis et les allégations trompeuses restent interdits. Dans tous les cas, nous évitons les contenus ou réponses qui révèlent la prise en charge d’une personne.

Faut-il demander le motif médical dans un formulaire de rendez-vous ?

Le formulaire public ne doit pas servir à collecter un dossier de santé. Nous limitons les informations au besoin du parcours choisi et évitons les champs invitant à raconter des symptômes ou à joindre des documents médicaux. Le guide de l’Ordre des kinésithérapeutes précise qu’un agenda en ligne ne comporte pas de zone d’expression libre, masque les rendez-vous pris et prévoit une confirmation automatique. L’outil, ses destinataires et la sécurité des données sont à vérifier avant toute intégration.

Présentez-nous votre cabinet et vos besoins d’information

Indiquez votre profession, votre lieu d’exercice, les supports déjà en place et ce que vos patients ont du mal à trouver. Nous pourrons cadrer un site, des contenus ou des images adaptés. Ne transmettez aucun dossier patient ni donnée de santé dans votre demande à RISE.

Décrire votre besoin

Contact

Il y a toujours
une bonne raison
de nous appeler.

Un lieu qui ouvre, une marque qui évolue, une saison qui commence ou une idée à mettre sur pied : le premier échange est souvent le bon endroit pour commencer.

Un point de départ

Corse · Medellín (et partout entre les deux)